Question
وصيت طلبيه شي ان وما وصلتني وضاعت وقعدت فتره استنا وكانت ضايعه ورجعت المصاري وبعد فتره طويله وصلت الطلبيه بس كانت مفتوحه ومسروق منها اغراض هل لازم ارجع المصاري ولا يعتبر غلط من الشركه وعادي احتفظ فيها
Islamic Ruling & Answer
Verifiedإذا قامت الشركة بردِّ المبلغ على أساس أن الشحنة قد فُقدت، ثم وصلت إليك الشحنة بعد ذلك، فالأصل أن تُبلغ الشركة أو البائع بذلك. فإن كانت سياستهم تقتضي في مثل هذه الحالة إعادة الشحنة أو دفع قيمتها، وجب عليك الالتزام بما تنص عليه تلك السياسة.
أما إذا كانت سياسة الشركة تنص بوضوح على أنه إذا وصلت الشحنة بعد استرداد المبلغ فيحق للعميل الاحتفاظ بها، أو إذا أخبرتهم بوصولها ولم يطلبوا منك إرجاعها أو ردَّ قيمتها، فلا حرج عليك في الاحتفاظ بها.
وأما كون الطرد قد وصل مفتوحًا وقد سُرق منه بعض المحتويات، فأنت غير مسؤول عن تلك السرقة. ومع ذلك، فمن الأفضل أيضًا أن تُبلغ الشركة أو البائع بحقيقة ما حدث حتى تُسوَّى المسألة وفقًا لسياسة الشركة.
Answered by
Mufti Tosif Qasmi
June 25, 2026
Related Questions
Is a YouTube Automation Business Halal in Islam?
Is It Permissible to Use Someone Else’s Medical Card to Obtain Medicine?
Are Games Like God of War, Genshin Impact, and Skyrim Halal to Play?
Is Playing Blackjack Without Real Money Haram?
Can Muslims Create Video Games in Islam?
حكم الشهادة المزوَّرة
Support AskMuftiOnline
Your contribution helps scholars answer more questions and keeps this platform free for everyone.
Contribute Now